Service Client Hubside.Store

Service client basé en France

Nos équipes Hubside.Store sont basées en France et sont disponibles pour vous aiguiller dans vos demandes. Notre service client est joignable du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 18h.

  • Par téléphone : 04 75 45 78 06
  • (Prix d'un appel local depuis la France métropolitaine)
    • Par email : service.client@hubside.store

Vous pouvez également utiliser notre page de contact

Paiement sécurisé

La sécurité est un point central de notre e-boutique, quel que soit votre mode de paiement.

Chez Hubside.Store, nous acceptons les cartes Visa, MasterCard et American Express. Vous pouvez aussi finaliser votre commande avec Paypal.

Livraison rapide

Livré dès le lendemain si vous commandez avant 13h :

Toutes les commandes passées avant 13 heures, sont expédiées dans la journée. Elles sont livrées le lendemain avant 13 heures en zones urbaines, ou en début d’après-midi en zones rurales (en France Métropolitaine, hors week-end et jours fériés).

Toutes les commandes passées après 13 heures seront traitées le jour ouvré suivant la validation de la commande. Elles seront expédiées dans la journée pour être livrées le lendemain avant 13 heures en zones urbaines, ou en début d’après-midi en zones rurales (en France Métropolitaine, hors week-end et jours fériés).

À la prise en charge de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation accompagné d'un lien vous permettant de suivre votre colis à chaque étape.

Pour en savoir plus sur la livraison, voir les Conditions Générales de Vente.

Retours et remboursement, "Satisfait ou remboursé"

Chez Hubside.Store, votre satisfaction est une priorité. 

Vous avez changé d'avis, le produit ne vous convient pas, il présente un défaut ou il a été endommagé lors de la livraison, nos équipes sont là pour vous aider dans vos démarches. 

Chez Hubside.Store, vous avez un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous renvoyer le produit.

Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter nos Conditions Générales de Vente. 

Garanties Hubside.Store

Choisir Hubside.Store, c’est choisir la tranquillité.

Les smartphones, les tablettes ou les ordinateurs neufs et reconditionnés bénéficient d’un niveau de garantie optimal.

Garantie 12 mois sur le reconditionné

En plus des garanties légales, Hubside.store garantit les produits reconditionnés pendant une durée de 12 mois pour davantage de satisfaction à la suite de vos achats.

Toujours au plus proche de vos demandes, Hubside.Store c’est aussi la garantie d’un service client assuré du lundi au samedi.

Pour en savoir plus sur les garanties, nous vous invitons à consulter nos Conditions Générales de Vente.

Engagement local

Hubside.Store s’engage chaque jour à valoriser le savoir-faire français.

Notre support technique et notre service d’assistance sont situés en France.

Nous nous engageons à mettre l’ensemble de nos compétences au service de votre satisfaction. Nous nous efforçons de faire de notre mieux pour rendre accessible le meilleur de la technologie et de vous accompagner à chaque étape de votre vie numérique.

Retrouvez-nous en boutique, par téléphone, par chat ou par email, et aussi sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter.